用心倾听 用爱关怀

南丁格尔曾说过:“护理工作是平凡的工作，然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”这也是我从事护理工作后才慢慢领悟了这句话的真谛，护士真诚的鼓励、安慰，对患者及家属都有莫大的力量，患者和家属小小的善意也会给忙碌的我们带来正向的慰藉，如同午后的阳光，照亮温暖着彼此。

33床的李大哥，今年43岁，正值中年，却是一位刚刚经历了抢救的癌症患者，平时的他谈不上特别开朗，平静且严肃的脸上又时长挂着谦卑。刚做完手术后的他，看起来憔悴、沉闷了不少，几次沟通都是寥寥数语，或是沉默，或是哀叹，我知道他的心理都是苦恼。和往常一样，踏着朝阳我们又开始了新一天的治疗，刚进病房，就看到他正蜷缩着身子背对妻子躺在病床上，他的妻子坐在陪护椅上低头不语。我轻轻拍了拍家属的肩膀，“早上好，我们要准备开始输液了”，李大哥沮丧且带有忧郁的叹了口气：“我知道我要挂了，输什么液呀”。听到这句话，整个病房瞬间更加凝重了，我赶紧抬头看向李大哥，却迎面撞进了他那哀伤又绝望的双眼，迟疑片刻，我赶紧去扶李大哥坐了起来，并跟说：“您这说的什么话呀，我能理解您现在的心情，最难的时候已经过来了，您怎么又悲观起来了呢，您看您现在一天比一天好，前两天还带着尿管、监护，现在都去掉了，是不是？”他想了一下说：“别人都拔管了，我还带着两个，还在出血，好不了了”。我说“您可不能这么想，每个人的体质不一样，病情不一样，咱不能和别人比，就和自己比，你今天比昨天引流液少了，就是进步呀，今天比昨天多走一步，就是离出院更近一步呀”。这时李大哥的妻子也站起身，握着李大哥的手安慰到“你不要胡思乱想，我们经历了这么多风风雨雨，哪次没有扛过去，只要你听医生护士的话，什么都不是问题！”只见李大哥微微红了眼，默默地点了点头.......

在以后的日子里，胸外科每一位护理人员都忙里抽空鼓励他，有时拉拉家常，聊聊趣事，李大哥的精神状态也逐渐好了很多，经过三周的治疗，李大哥终于康复出院了。

很多时候，我们不能改变患者的命运，但我们可以陪伴患者，让他们在面对疾病的时候，能够更加乐观坦然的心态，临床工作中也不止一个“李大哥”，但我们能尽最大的努力去传递爱与温暖，用心去倾听，用爱去关怀。我想，这就是护理人员最治愈的时刻。

供稿 胸外科 董夏竹

审稿 张灵芳