神情凝重，步履匆匆；无影灯下，柳叶刀上；战胜病魔，创造奇迹……一提到医护人员，很多人脑海中就可能出现这样的画面。

实际上，再优秀的医护人员，也不可能每天都在开展标志性技术，每时每刻都经历着惊心动魄的生死时速。更多的时候，他们如春风化雨，润物细无声；如盏盏明灯，点亮患者的内心世界。

正是这些看似平常的点滴，却能给患者带来难以忘却的美好记忆。在华中阜外医院、河南省人民医院心脏中心18楼、19楼病区，有很多患者留下的感谢信。这些信里，藏着一个个感人至深的故事！

故事一：细微之处见真知

“在入住医院的短短几天内，使我感受最深的是全体医护人员的敬业精神和高尚医德。他们对病人热情服务、积极负责、任劳任怨的好思想、好作风、好品德，深深的感动了我……”19楼住院患者冯老先生用感谢信的方式，表达了对医护人员的感激之情。

当看到这封信时，病区主任邵芳教授感到很“意外”。“我们做的都是很平常的事，不觉得有什么特殊的地方，我们对每位患者都是这样的啊！”邵芳主任说。

可就是医护人员眼中的“平常事”，让患者有了深深的感动。前段时间，冯老先生经常头晕，竟主动提出要到华中阜外医院住院。孝顺的儿女一听很高兴，平时都是催着他去医院检查还推三阻四，现在他竟主动提出来了，就赶紧把他送到医院。

邵芳主任接诊后，完善检查后发现，老人不仅患有病态窦房结综合征，而且还患有脑血管狭窄、冠脉狭窄（重度钙化）等疾病。邵芳主任经过仔细研究，为老人量身打造了一套治疗方案，并逐步实施。

孙洁护士长也带领护理团队为老人提供无微不至的呵护。护士们不怕苦不怕累，通过日常护理和促膝谈心，把一个个精妙的治疗方案无声无息地融入进去。

就是这些看似平常的做法，起到了意想不到的效果，冯老先生反复头晕的症状在不知不觉消失了。这让老人感到既意外又惊喜，于是他情不自禁地写了一封信，表达对医院和医务人员的感激之情。

故事二：这里的关爱静悄悄

近日，华中阜外医院19楼病区迎来了一位特殊患者。该女性患者姓曹，90岁高龄，病情十分复杂，家庭情况也比较特殊。

几天前，曹女士在上厕所时，突然出现呼吸困难等症状。家人赶紧把她送到华中阜外医院。邵芳主任等专家为她完善相关检查后发现，曹女士患有甲状腺癌，并且已经出现全身转移。更令人揪心的是，她还患有肺栓塞，已经出现全身缺氧、嘴唇紫绀，反复咯血等症状。

子女们工作性质特殊，平时非常繁忙，他们把老人送到医院后请了一位保姆，然后就重返工作岗位了。面对这样一位患者，病区所有医护人员都感到压力十分巨大。

“困难面前有我们，我们面前无困难！”这就是邵芳主任对所有医护人员的基本要求。老人刚住院时，出现大小便失禁，孙洁护士长带领护理团队为老人擦洗身子。老人感动得热泪盈眶，高兴地说道：“子女都不一定都做的事情，你们却做到了……”

经过一段时间的抗凝治疗，老太太病情好转，咯血和缺氧的症状也消失了。他儿子来接母亲出院时，看到容光焕发的母亲后，感到十分满意，用书信的方式表达了对医护人员的感谢。

患者家属也许不知道，患者病情好转的背后，医护人员到底付出了怎样的心血。无论有多大困难、多少委屈，他们都能悄无声息地关爱着每位患者。

故事三：春风化雨解千愁

18楼病房的朱莉护士长也深有感触。她说：“一开始，有的患者不理解，但你只要真心对他，最终他们都会感受到的。”前不久，病区住了一位性情狂躁的患者。她不但患有心衰，而且甲状腺激素高得“爆表”，促甲状腺激素低得测不出数值。

医护人员在治疗和护理过程中，患者极度不配合，有时还大喊大叫、恶语相向。家属都受不了，甚至考虑把她送到精神病医院。邵芳主任带领医护人员耐心开导，一边进行抗心衰、抗焦虑治疗，一边对她进行心理疏导。这样的“双心”治疗效果十分显著，心衰症状减轻，甚至连患者激素水平都逐渐恢复正常。患者出院时，高兴得多次飙泪，并用书信的方式表达了对医护人员的感谢。

感动是一种绵长的力量，如春风化雨，悄悄地浸润着人们的心田。在18楼、19楼病区，像这样感人至深的故事还有很多。

不断发生感人故事的地方，远远不止这两个病区，在华中阜外医院的所有病区，各种感谢信、表扬信像雪片一样纷至沓来。每封信的背后，都是一个医患情深的感人故事。