门诊——用爱温暖生命，用心呵护健康

门诊 牛红艳 姚惢

秋风渐起，天气微凉，季节的交替增加了患病的风险。为了使广大患者有更美好的就医体验，华中阜外医院门诊部全体医护人员共同努力，着力为患者打造温馨舒适的就诊环境，营造轻松舒心的就诊氛围，使每一位就诊的患者切实感受到华中阜外人的用心、热心和贴心。

用心感受，方知患者所需。儿童心脏中心的门诊诊区，考虑到患儿的特殊性和患儿家长的实际需求，门诊部在儿童心脏中心诊区投放了足量的婴儿推车。推车可坐可躺，宽敞舒适，可以满足不同年龄的患儿需求。婴儿推车的使用，彻底解放了患儿家长的双手，他们再也不用一手拎着行李，一手抱着孩子在各种检查的路上来回奔波了。小小的推车承载大大的关怀，希望能为患儿家长们减轻稍许焦虑和疲惫。          

儿童的世界纯洁梦幻，门诊部的医护人员用孩子的视角来感受万物，他们用自己的双手一点一滴地为患儿拼贴出了一个童趣盎然的世界。这里不再是白色的恐怖地带，这里是温馨的儿童乐园。

秋色已深，秋雨渐凉。雨天出行多有不便，没关系，门诊部已经贴心的为患者准备好了大大的雨伞，希望这把雨伞能为患者遮风挡雨，撑起一片万里晴空。

水杯、便民袋、指甲剪、老花镜、针线盒、纸、笔、糖果……小小的便民箱容纳大大的能量。门诊部的护士小姐姐们事无巨细的为患者准备了尽可能多的用物，以方便患者使用。

即使您独自一人前来就诊，也完全不必紧张。热情专业的导诊小姐姐会耐心帮您解决就诊过程中遇到的所有问题。比如下面这位年逾七旬的老奶奶，独自一人就诊而且腿脚不便。我们的导诊、护士小姐姐们看到这种情况，就安排专人全程陪伴老人办卡、挂号、就诊、检查……直到老人家安全就诊结束。

真正的人文是发自内心，真正的关怀是水到渠成。我愿化为一缕春风，为您拂去病痛的忧愁。华中阜外医院门诊部热情、专业、贴心、温暖。这样的关怀，你get到了吗？

美编  朱贺变