赠人玫瑰，手留余香

在华中阜外医院健康管理中心，有这么一群微笑天使，她们虽然平凡普通，但热情的笑容却总是能打动每一位健康体检的客户；她们虽然身材纤细，但坚强的臂膀却总是为客户扛起健康之梁；她们虽然青春年华，但热情的服务总是尽其所能地为客户着想。寒来暑往，秋收冬藏，她们始终坚守在健康管理中心的体检线上，她们就是来自华中阜外医院健康管理中心的体检团队。

“如果我们就是前来体检的客户…..”这是华中阜外医院健康管理中心体检团队常说的一句话。这种换位思考的方式，让她们始终站在客户的立场上，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所需。在这里，热情周到的服务，同样也收获着络绎不绝的赞扬，感动就在身边。

杨雨晴护士是健康管理中心的一员，也是科室的服务小能手。有一次，一位七十多岁的老爷爷在家属的陪同下来体检，由于体检项目多，老爷爷行动不方便，杨雨晴护士看见后就急忙迎上前，搀扶老爷爷到沙发休息，自己到前台拿老爷爷的体检指引单，带着老爷爷开始了接下来的体检项目。在进行抽血检查时，老爷爷年纪大了有点害怕，杨雨晴护士得知后急忙安抚老爷爷，并通过与老爷爷聊天来分散其注意力，抽完血，老爷爷笑着说：“抽完了？一点都不疼呢。”不仅如此，杨护士还帮老爷爷排队，节约体检时间等，耐心陪同老爷爷完成了所有的体检项目。体检结束后，老爷爷及其家属不仅对杨雨晴护士，更对华中阜外医院健康管理中心赞不绝口，那高高竖起的大拇指温暖着每一位体检队员的心。

这样的故事在华中阜外医院健康管理中心每天都在发生，大大小小的故事也书写着她们工作的感动。赠人玫瑰，手留余香，也让更多人明白了即使一件很平凡微小的事情，哪怕如同赠人一支玫瑰般微不足道，但它带来的温馨都会在赠花人和受花人的心底慢慢升腾、弥漫、覆盖。帮助别人，快乐自己，华中阜外医院健康管理中心始终以真诚服务客户，她们认为只有自己用心去服务每一位客户，换位思考，尽自己所能去解决客户的需求，客户才会满意，才会放心来体检。

供稿  健康管理中心  曲畅畅

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美编  朱贺变