温暖遇见——特需那些感动的瞬间

 人们常说：最好的护患关系，是我温暖了你，而你又感动了我。

被记得感觉真幸福

记得休息的一天，我正在公园里散步，迎面走来了一位阿姨，阿姨非常热情的和我打招呼：“你不是特需病房的护士吗？”我说：“是啊”。她很兴奋，“我一看就是你，虽然一年多没见，但我一辈子不会忘记你，即便你带着口罩，只要看到你的眼睛，我一眼就能认出来。”看我很茫然地样子，她说：“你忘记了吗？我母亲在你们科室住过院，当时我自己在她身边陪护，你是她的责任护士，有一天我出去办事儿没能及时赶回来，你知道我母亲1点还没吃上午饭就帮她去餐车上买饭，还有一次我母亲非常想吃栗子，你知道我出不去，第二天上班，给我们带了一大包，当时我真的非常感动。”

听着阿姨的描述，我突然回想起来，那是一年前的一天，当时阿姨有一些事情要外出，在中午饭点时仍未返回，当时已经快中午一点了，我得知奶奶还未吃上午饭，我马上买了一份午饭送到奶奶的手里，这其实只是工作中的一件小事，没想到病人会记在心中，一年多没见过面，即使当时戴着口罩，依然被病人一眼认出，瞬间我也很感动，这一刻因为被铭记，所有的付出都值得！

不经意间，成为患者阴霾时期中的一束光

不久前，我们病区收治了一名特殊的病人，除了心脏方面疾病外还有轻微的抑郁症。入院后，护士发现她没有家属陪伴，后来了解后，才知道，她的家里人全都去了国外。有时候总会默默流泪，为了让她能更快地康复，在了解她的心理需求后，我们陪伴她做了一系列的检查和治疗，常常会安慰她，开导她，告诉她，一切都会好起来的。并且护士长还会经常自掏腰包买鲜花放到这位阿姨的病房里，只为了让阿姨看到后保持心情的愉悦。

在经过一段时间治疗后，渐渐的发现她的情况发生了翻天覆地的变化。脸上逐渐有了笑容，也主动和病友聊天了。在她出院前两天，来到护士站对我们说：“之前虽然在家里但常常感到孤独，这里虽然是医院，却感觉你们像我的家人一样，我在这里感受到了家的温暖”。听到她的话，我的眼眶也湿润了。

  今年是我在特需一病区工作的第7年，我深刻地理解了那句话：护士是将手伸向医生触及不到的地方的那群人，为医生的诊疗增色、为患者的健康负责，护士团队是其中重要一环。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，护理工作因融入人文关怀内涵变得丰富而深刻，关怀是连接医护和患者的桥梁，从心开始，关爱患者，温暖患者，也温暖我们自己。

供稿 特需病房一病区 王晨

审稿 汤笑