疫情之下 | 视频探视:隔空不隔爱,传情新模式
2020-03-04
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合适
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新冠肺炎疫情仍在持续。

这场没有硝烟的“战疫”中,除了新冠肺炎隔离病区之外,也还有一些特殊的地方,需要在重重阻隔中,传达深情的爱。

在华中阜外医院,这个特殊的地方,就是冠心病重症监护室(CCU)。

冠心病重症监护室收治的患者病情复杂而多变,不少病人多脏器功能受损,机体免疫力低下,常需要机械循环辅助,是医院感染的高危区域。

在日常,为了避免患者感染,探视的管理都很严格。每天下午3点半到4点,患者家属会在医务人员的指导下穿上隔离衣、戴上帽子、口罩、鞋套,规范洗手后逐一进入监护室探视,每床每次只能一位家属进入,这每天半个小时的探视时间,是CCU患者最翘首以盼的时刻。



亲情的抚慰,有时候要比药物治疗更能缓解疾病所带来的痛苦,探视的亲人们给病人握握手、揉揉腿,鼓励他们要坚持要加油,说些家长里短,吃点家里带来的美食。在亲情的环绕下,这是患者一天最幸福的时刻。

疫情的到来,打破了这一常规。

为保障患者及家属的身体健康,有效减少交叉感染的风险,按照医院及科室的相关规定,华中阜外医院冠心病重症监护室从1月23日起就暂停了患者家属的面对面探视。

尽管此项措施得到了患者和家属的理解,但CCU张静主任和马凌燕护士长的心里却不平静,监护室门口来来往往的患者家属匆匆的步履、焦灼的面容、渴盼的眼神,都在诉说亲人们内心的煎熬。

怎么办?如何能在新冠肺炎疫情防控期间,隔离病毒但不隔离爱,向患者和家属传递暖暖真情呢?

他们的目光不约而同地看向了它,CCU里的“黑科技”--移动探视系统。



方案是可行的。在网络视讯技术的支持下,局域网内语音、视频通话交流方便快捷。通过局域网,家属与CCU患者进行语音通话和视频交流,既能有效避免面对面探视带来的感染及其他风险,也能满足家属探视的需求。

65岁的毛先生,今年1月17日急诊收入CCU,入院诊断为:“心源性休克、冠状动脉粥样硬化性心脏病、异种心脏瓣膜置换状态、心律失常、心室颤动、电除颤史、心功能不全、心功能IV级、肺部感染、急性肾功能不全、低蛋白血症、2型糖尿病、肝功能异常”。

因病情危重,毛先生此前曾辗转省内多家医院的重症监护室。长时间的住院使他的心理异常脆弱,于是心理护理成了毛先生日常治疗护理中的重要组成部分之一。CCU的医护人员每天都会和老先生谈谈心,聊聊天,加油鼓劲。

刚入院时,每天下午3点半,毛先生的儿女们总会准时出现在床旁,带着新鲜的水果,可口的食物来探望。跟他说说话,按摩按摩身体,最重要的是给他加油打气,外加一个爱的拥抱。

可是疫情来了,这习惯了的每天日常探视,成了一种奢望。一扇监护室大门阻隔,老毛先生在里,儿女在外,无法入室探视,让双方都异常焦急。尤其是毛先生的女儿,嘴里不断念叨,“父亲生病后就开始胆小,自己不敢一个人呆着,见不到我们,他一定很着急。”

当他们得知,可以通过 CCU 探视系统进行视频探视时,心里的焦躁一下子放了下来。



现在,毛先生每天都能和女儿通过这个画面,聊聊天,说说话。这让毛先生在治疗的同时,也感受到了安心、暖心。

就这样,在治疗间歇,“视频探视”成为了患者和家属情感寄托的港湾,在疫情期间让探视不再成为奢望。

华中阜外医院的移动探视系统,是依托医院现有的网络,利用每位患者床边的专用显示屏,为家属提供高清画面实时传输。家属提前与主管医生预约探视需求,按照约定的时间,在探视间按键连通,信号转接到病床前的移动探视屏幕,家属就可以与患者进行双向可视及对讲,高清画面,免提通话,让亲人的关爱直达患者。

愿我们早日战胜疫情,愿我们前方的战士平安归来,更愿,灾难过后,春满大地,山河皆安。