深夜00:45，阜外华中心血管病医院急诊科的电子钟闪烁着红色数字，监护仪的警报声划破了夜的宁静。“36岁男性，急性左心衰，血氧82%！”伴随着担架床金属轮的滚动声，我们再次见到了他——陈老师。氧气面罩下是一张苍白的脸庞，水肿的四肢如同注水的棉絮，那双紧紧抓住床栏的手，指节泛白好似冻僵的树枝。这是我们半个月内的第二次相遇，而他的状况比之前更加令人担忧。

一场生命与心灵的同步救援抢救工作迅速展开

端坐位、西地兰应用、呋塞米静推、高流量吸氧……抢救流程如精密齿轮般咬合运转。当血氧数值开始攀升时，我们注意到他的眼睛——那里面露出的不是获救的喜悦，而是深不见底的虚无。

“老师，我是你的责任护士。”我轻轻掖平他汗湿的被角，“你前几天是不是来过，看着你很面熟呀？”陈先生没有答话，只是机械地点了点头。家属的叹息先于回答：“刚从这回家两天，这又不舒服了，唉……”

细微之处见真情，倾听：最好的药物之一

“老师，我们知道你现在非常难受，喘不上气很害怕，我们正在用最快的办法帮你缓解。”我轻触他的肩膀，放轻声音。这时，他的睫毛终于颤动了一下，紧绷的身体开始有了一丝松动。监测仪的滴答声填补着对话的空白，我接着说：“你做得很好，配合着把氧气吸进去就会舒服一点。”

凌晨两点的急诊室，时间以输液滴速计算。陈老师的急性症状得到初步控制，但心率仍然很快。面对这个半个月内第二次见面的患者，我们不仅关心他的生理指标，更想了解他背后的故事。“能和我聊聊你的经历吗？”这句简单的问话，像一把钥匙，打开了积压六年的心锁。

“我是家里老大，18年底生病，刚开始没在意，年轻，不当回事，后来越来越严重，呼吸不上来，人也成了废物。”陈老师的声音微弱却沉重，“从生病开始，父母陪着我奔波于各大医院，看病这几年，父母相继也离开了……”

他突然哽住，目光落在那袋降压药上：“只有俺弟陪着我，他也有高血压，这么多年，一直陪着我。我…我没结婚，还连累了他也……”

注意到他眼角的泪痕，我轻轻地拉上围帘，抽出一张纸巾递到他手里。在这个36岁男人的泪光里，我看见了比心衰更沉重的绝望。我赶忙岔开话题：“你有这么好的弟弟，应该高兴才是。成年人的世界都很艰难，你已经非常勇敢了，治疗也很顺利，我们已经帮你联系好病房了。”他眨了眨眼，嘴角微微上扬。

叙事护理：修复被疾病击碎的灵魂

目光掠过旁边的弟弟，他同样眼圈红红的。我们将心衰居家护理的关键要点打印成小便签，并嘱咐他回家后贴在家里醒目的地方，弟弟连忙点了点头。

就在这时，我们注意到陈老师原本紧握床栏的手，自然地摊开放在了被子上。信任的藤蔓，就在这看似平常的对话里，悄然生长并缠绕。

当陈老师被转运至ICU时，我们突然明白：生理指标可以靠药物修正，但只有叙事护理能修复那些被疾病击碎的灵魂。每个数字背后，都是一个被折叠的人生；每次抢救，都是对生命故事的重新书写。

急诊室的人文之光

月光透过急诊抢救室的玻璃窗，洒落在熟睡中患者的脸庞。在这个永不熄灯的地方，我们见证着生命的脆弱与坚韧，体验着人性的光辉与温暖。

急诊科不仅是技术操作的场所，更是人文关怀的实践地。在这里，我们不仅是护士，更是倾听者、陪伴者和安慰者。我们用心聆听每个患者的故事，用专业缓解他们身体的痛苦，用关怀温暖他们心灵的创伤。叙事护理的理念让我们认识到：每个患者都不是简单的病例号，而是有着独特生命故事的个体。他们的疾病体验、心理状态和社会关系都会影响治疗效果和康复进程。通过倾听和理解，我们能够更好地提供个性化、全人化的护理服务。

结语

“急诊室的月光”照见的不仅是夜晚的忙碌与抢救，更是医护人员对患者生命故事的尊重与关怀。在这个充满科技设备的现代医疗环境中，我们始终不忘：医疗的本质是关怀，技术的背后是人性。月光依旧会照进急诊室，救护车的响笛也会再次响起。而我们将继续用专业和温暖，书写更多关于生命、关于关怀、关于希望的人文故事。

因为我们深知，有时治愈，常常帮助，总是安慰。

阜外华中心血管病医院急诊科护理团队将继续践行“以患者为中心”的服务理念，将人文关怀融入日常护理工作中，为每一位患者提供既有技术精度又有情感温度的优质护理服务。

供稿 急诊科 汤桂菊

审稿 朱贺变