委我以信任，予之以“专情”

—记SICU的二三事

在医院，有这样一个地方，一扇门隔着两个世界,门外是焦灼等待的家属，门内是与凶险病魔顽强斗争的医护。

生死二字如此缥缈抽象，而在心外监护室（SICU）又是那么的具体，具体到痰培养、到肾上腺素的注入、到患者身上连接的救命管路……除了机器声和报警声，这里好似再没有别的声音，凝重而冰冷。然而事实却并非如此，看似冰冷的铁门后，温暖的故事也在每日浮现……

以尊重之名，守护患者生命

由于对陌生环境的不熟悉、患者角色的突然转换，一位心脏搭桥的术后患者内心感到无所适从，平日在工作中指挥若定，如今只能卧病在床；平日里意气风发，如今因为病情精神不振……这样的巨变对于患者是痛苦的，难以接受的，甚至是丧失尊严的，以至于他开始暴躁、怀疑、愤怒……责任护士郭兆华虽然是个男护士，但是观察细致的他及时捕捉到了患者的情绪变化，给予了患者最大的尊重——病人是病人，但不完全是病人。他始终以平和的态度，精湛的技术，进行着每一项护理操作。“不论是喂水喂药、吸氧雾化、指导康复训练、都能准确掌握病人的心理活动，把护理工作做到恰如其分，让病人在病痛中幸福着。”郭兆华表现出了护理人员高度的专业性。安全、温暖的护理服务，从来不是在嘴上，而是落实在行动上，渗透在每一个换位思考、以病人为中心的细节中。患者在转出心外监护室后还特意让家属给这位“男丁格尔”送来了表扬信！

以真情之意，给予患者力量

一位瓣膜病的术后患者，需要呼吸机辅助呼吸。口腔长期处于非闭合状态，吞咽功能障碍，常流口水和咽部不适是患者每时每刻都感受着的。吸痰更甚，身体抽动，面部变紫。更致命的是，痛苦又不能表达……“我究竟什么时候可以拔管，可以说话？谁能告诉我？”语言只能化成呼吸机的报警声……刚接班的程美杰发现了患者极其强烈的表达欲，拿着纸笔让患者书写，并用着安慰的话语，抚慰患者：“您刚做完手术，不能着急，要慢慢来，好好休息，不要想太多，要好好养病。”说罢，便给他擦了擦脸、湿润口唇、掖好被子，让患者焦急的心平复下来。语言的力量是无穷的，它能如无声的春雨般滋润着心灵。老人在出院的当日还不忘让家属专程给美杰送来了锦旗！

SICU里的温情故事还有很多，一张张白纸，一行行素字，没有夸张的语句，也没有华丽的修饰，简单的文字叙述着护患之间最朴实的情感，守护和陪伴从不缺席，每一张病床前都有她们的温暖之情，正如作家冰心的一句话：“爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花！”

“专情”，便是专业和真情。SICU所有医护人员不仅在思想上始终坚守着“用心守护患者健康”的理念，亦在专业领域上力争达到高度专精。

凡人有惧，为医则刚；恪尽职守，大爱无疆。SICU全体医护人员将始终以精湛的医术、热情的态度、优秀的工作质量，竭诚为心外科术后病人的恢复保驾护航！

供稿 心脏外科重症监护室  郑言  吴娜

审稿 汤笑